Obchodné podmienky
1. Predávajúci
Somebody&Somebody CZ sro, Slezská 93, 130 00 Praha, Česká republika
IČO: 09170600, DIČ: CZ09170600, IČ DPH: CZ09170600
společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, C 332023
E-mail: hello@somebodytwice.com, telefón: +420 773 633362
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Kupujúci objednáva knihu prostredníctvom objednávkového formulára na tejto stránke. Odoslaním objednávky a jej zaplatením vzniká kúpna zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim. Prijatie objednávky potvrdíme e-mailom na adresu uvedenú v objednávke.
3. Cena a platba
Cena knihy je €14,99 za kus vrátane DPH. Sadzba DPH pri knihe sa riadi krajinou doručenia: Slovensko 5 %, Česko 0 %.
Ceny merchu (tričká, hrnčeky a ďalšie predmety) sú uvedené pri každom produkte v sekcii Merch a sú uvedené vrátane DPH. Na merch sa nevzťahuje znížená sadzba DPH platná pre knihy; sadzba sa riadi krajinou doručenia: Slovensko 23 %, Česko 21 %.
K cene sa pripočítava cena dopravy podľa zvoleného spôsobu doručenia. Celková cena je vždy zobrazená pred odoslaním objednávky.
Platiť je možné týmito spôsobmi: platobná karta, Apple Pay, Google Pay, Link. Platbu spracúva poskytovateľ platobných služieb Stripe; platobné údaje sa nezadávajú na našej stránke a predávajúci k nim nemá prístup.
4. Doprava a dodanie
Zásielky doručujeme prostredníctvom spoločnosti Packeta do Slovenska a Česka. Ceny dopravy:
- Slovensko — Výdajné miesto alebo Z-BOX: €2,00
- Slovensko — Doručenie na adresu: €3,00
- Česko — Výdajné miesto alebo Z-BOX: €2,00
- Česko — Doručenie na adresu: €3,00
Knihu odosielame 1–2 pracovné dni od prijatia platby.
Merch vyrábame na objednávku prostredníctvom partnera Printful, ktorý zásielku odosiela priamo kupujúcemu. Merch doručujeme do Slovenska a Česka. Cena dopravy merchu sa vypočítava podľa doručovacej adresy a zvoleného spôsobu dopravy. Dostupné spôsoby dopravy vrátane orientačnej dodacej lehoty a ceny zobrazíme v košíku po zadaní adresy. Keďže každý kus vyrábame na objednávku, dodanie merchu trvá dlhšie ako dodanie knihy.
5. Odstúpenie od zmluvy do 14 dní
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, a to aj bez uvedenia dôvodu. Podrobný postup a vzorový formulár nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.
6. Reklamácie
Ak má tovar vady, kupujúci má právo na ich odstránenie alebo na vrátenie peňazí podľa platných predpisov. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na hello@somebodytwice.com. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.
7. Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, kupujúci môže podať návrh na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu. Predávajúci je usadený v Českej republike, preto je príslušným subjektom Česká obchodní inspekce (ČOI), Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, e-mail: podatelna@coi.cz. Viac informácií: coi.gov.cz.
8. Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na stránke Ochrana osobných údajov.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné od . Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Voľba práva nezbavuje spotrebiteľa ochrany, ktorú mu poskytujú záväzné právne predpisy krajiny jeho obvyklého pobytu.