Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ
Somebody&Somebody CZ sro, Slezská 93, 130 00 Praha, Česká republika, IČO: 09170600
E-mail: hello@somebodytwice.com
Aké údaje spracúvame
Pri objednávke spracúvame meno a priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo a údaje potrebné na doručenie (vybrané výdajné miesto alebo doručovacia adresa). Ďalej spracúvame údaje o objednávke a o jej zaplatení. Údaje o platobnej karte nespracúvame ani k nim nemáme prístup — spracúva ich priamo poskytovateľ platobných služieb.
Na aký účel a na akom právnom základe
- Vybavenie objednávky a doručenie tovaru — plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Vedenie účtovnej a daňovej evidencie — plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
- Vybavenie reklamácií a odstúpení od zmluvy — plnenie zmluvy a zákonných povinností.
- Meranie návštevnosti a účinnosti reklamy pomocou súborov cookie — váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Bez neho neukladáme do vášho zariadenia nič a nevytvárame o vás žiadny identifikátor.
Komu údaje poskytujeme
Na vybavenie objednávky využívame týchto sprostredkovateľov:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — spracovanie platby kartou
- Packeta Slovakia s. r. o. — doručenie knihy
- Printful — výroba a doručenie merchu
- Resend, Inc. — odosielanie e-mailov o objednávke
- Supabase, Inc. — databáza objednávok
- Vercel, Inc. — hosting webovej stránky
- Google Ireland Limited — meranie návštevnosti — len s vaším súhlasom
- Meta Platforms Ireland Limited — meranie účinnosti reklamy — len s vaším súhlasom
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje o objednávke uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie objednávky a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi, najmä v oblasti účtovníctva.
Súbory cookie
Na fungovanie stránky a na váš nákup nepotrebujeme žiadne sledovacie súbory cookie. Košík si ukladáme priamo vo vašom prehliadači a tieto údaje sa nikam neodosielajú.
Nad rámec toho by sme radi vedeli, koľko ľudí na stránku chodí a ako sa nám darí s reklamou. Slúžia na to dva nástroje:
- Google Analytics spoločnosti Google Ireland Limited — meria návštevnosť stránky, teda ktoré stránky si ľudia otvárajú a odkiaľ prišli.
- Meta Pixel spoločnosti Meta Platforms Ireland Limited — zaznamenáva návštevy stránky a nákupy a spája ich s vaším účtom na Facebooku či Instagrame.
Meta Pixel načítame výhradne vtedy, ak nám na to dáte súhlas. Kým sa nerozhodnete alebo ak nás odmietnete, do vášho prehliadača sa vôbec nedostane a Meta sa o vašej návšteve nedozvie.
Google Analytics sa načíta vždy, ale bez vášho súhlasu beží v režime Google Consent Mode: neukladá do vášho zariadenia žiadne súbory cookie, nevytvára o vás identifikátor a Googlu odošle len základný údaj o načítaní stránky, ktorý nemožno spojiť s vami ani s vašou predchádzajúcou návštevou. Súčasťou takého spojenia je aj vaša IP adresa — Google Analytics ju neukladá a používa ju len na určenie približnej lokality. Až po udelení súhlasu meria bežným spôsobom.
Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Údaje sa spracúvajú aj v USA, na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.
Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov a právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Prevádzkovateľ je usadený v Českej republike, preto je jeho dozorným orgánom Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika (uoou.gov.cz). Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu v krajine svojho bydliska. Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na hello@somebodytwice.com.